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Los líderes suelen elaborar planes y estrategias sobre lo que podrían conseguir y empiezan a correr hacia el objetivo. Pero los líderes-siervos no se preguntan qué podrían empezar a hacer, sino qué deberían empezar a hacer. Nuevamente observan cuidadosamente las instrucciones de Pablo.
22 Se os enseñó, en cuanto a vuestro anterior estilo de vida, a despojaros del viejo yo, que está corrompido por sus deseos engañosos; 23 a haceros nuevos en la actitud de vuestra mente; 24 y a revestiros del nuevo yo, creado para ser como Dios en verdadera justicia y santidad (Efesios 4:22-24, NVI). Pablo habla primero de lo que hay que "desechar" o dejar de hacer. Ya vimos esto con la pregunta: "¿Qué debo dejar de hacer?". Cuando se progresa en esta área, los líderes-siervos ahora tienen algo de margen en su tiempo y pueden pasar a la instrucción de Pablo de "revestirse del nuevo yo" haciéndose otra pregunta: "¿Qué debo empezar a hacer?". Los líderes en servicio deben empezar (o hacer más) en al menos tres áreas. Siempre es correcto preguntarse... y hacer más en tres áreas...
Los líderes-siervos se preguntan ¿qué debo empezar a hacer? para enfocarse en liderar en lugar de hacer.
Todos los líderes ascienden a puestos de liderazgo porque son eficaces en la realización de tareas, ¡saben cómo hacer el trabajo! Pero a medida que los líderes-siervos ascienden en el liderazgo, reconocen que necesitan empezar a centrarse en liderar a otros en lugar de hacer estas tareas. Se requiere un cambio mental para que dejen las "herramientas" que han aprendido a usar tan bien y se enfoquen en liderar bien a otros. Pablo habla de cambiar la "actitud de sus mentes" antes de hablar de lo que hay que "ponerse". A medida que los líderes que sirven dejan de hacer el trabajo ellos mismos, empiezan a hacer más y más liderazgo. Pasan más tiempo trabajando en la empresa que dentro de la empresa. Los líderes-siervos miran su calendario para evaluar cuánto tiempo pasan liderando frente a haciendo tareas. A continuación, ajustan su calendario hasta que se centran en liderar bien.
Los líderes-siervos se preguntan ¿qué debo empezar a hacer? para hacer lo que agregue más valor.
Los líderes eficaces reconocen que no todas sus acciones de liderazgo aportan los mismos resultados a su organización. Cuando dejan de hacer algunas cosas que les reportan menos beneficios, pueden empezar a hacer más cosas que tienen el máximo impacto. Un líder-siervo puede reconocer que el pensamiento estratégico es una de las mejores cosas que puede hacer por la organización, por lo que empieza a reservar bloques de tiempo para pensar. Otro puede determinar que su mayor impacto es mantener su visión claramente enfocada y ampliamente comprendida. Como resultado, empieza a destinar más tiempo a trabajar en la comunicación de la visión a la organización. Los líderes-siervos trabajan duro para determinar sus prioridades y empezar a hacer más de lo que más importa.
Los líderes-siervos se preguntan ¿qué debo empezar a hacer? para desarrollar mejor sus dones.
A medida que los líderes aprenden a decir "no" a las áreas en las que no están dotados o que deberían delegarse en otros, descubren que pueden centrarse más claramente en las áreas de sus puntos fuertes. Esto significa que harán más de lo que mejor saben hacer. Los líderes-siervos también empiezan a desarrollar deliberadamente su don. Esto sucede cuando reservan tiempo, no para ejercitar sus puntos fuertes, sino para perfeccionarlos. Empiezan a dedicar tiempo a leer sobre sus puntos fuertes, a hablar con un mentor de confianza y a aprender de otros que han destacado en esa área. Dedican tiempo a desarrollar su don.
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