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Los líderes-siervos desean que sus seguidores no sólo aprendan qué hacer, sino también a pensar por sí mismos. Por eso, hacen preguntas poderosas a sus seguidores y las utilizan para desarrollar su capacidad de liderazgo. Los líderes-siervos se fijan en la pregunta que Dios le hizo a Moisés: "¿Qué tienes en la mano?". Primero se la aplican a sí mismos preguntándose "¿Qué hay en mi mano?". Luego, reflexionan sobre lo que esta pregunta significa para quienes les siguen y también se la hacen a ellos.
2 Entonces el Señor le dijo: "¿Qué tienes en la mano?". "Un bastón", respondió. 3 El Señor le dijo: "Tíralo al suelo". Moisés lo arrojó al suelo y se convirtió en una serpiente, y huyó de ella. 4 Entonces el Señor le dijo: "Extiende la mano y cógela por la cola". Entonces Moisés extendió la mano y agarró la serpiente, que volvió a convertirse en un bastón en su mano. 5 "Esto -dijo el Señor- es para que crean que el Señor, el Dios de sus padres -el Dios de Abrahán, el Dios de Isaac y el Dios de Jacob- se te ha aparecido" (Éxodo 4: 2-5).
Los líderes-siervos hacen esta pregunta a sus seguidores con tres objetivos:
Los líderes que sirven preguntan "¿Qué tienes en la mano?" para revelar el potencial.
En esta historia, Dios vio el potencial que tenía Moisés, ¡pero Moisés no! Dios no le da a Moisés una lista de las cosas que vio, sino que le hace la pregunta. Quiere que Moisés vea el bastón de manera diferente a como lo veía antes. Los líderes-siervos hacen la misma pregunta para que sus seguidores descubran los dones que llevan dentro. Puede que tengan que preguntar varias veces o añadir "¿Qué más tienes?" después de que se hayan dado algunas respuestas. Los líderes-siervos desean que sus seguidores vean que no son simplemente personas "ordinarias", sino individuos que han sido creados de una manera única para un propósito específico.
Los líderes que sirven preguntan "¿Qué tienes en la mano?" para soltar la creatividad.
Dios estaba llamando a Moisés a utilizar su bastón de una manera nueva y su forma de pensar tenía que cambiar. Los líderes que sirven deciden que, en lugar de dar soluciones a los problemas, pueden servir mejor preguntando a alguien: "¿Qué podrías hacer para resolver este problema?" o "¿Cómo podrías mejorar este proceso?". Desarrollan a las personas haciéndoles la pregunta hasta que empieza a revelarse la creatividad que llevan dentro.
Los líderes que sirven preguntan "¿Qué tienes en la mano?" para resistirse de la dependencia.
Todos los líderes tienen la tentación de ser los que tienen las respuestas. Dios ciertamente tenía respuestas para Moisés. Pero Dios le hizo la pregunta a Moisés para hacerle pensar. Quería que Moisés ampliara su propio pensamiento y no dependiera siempre de alguien que le dijera lo que tenía que hacer. Dios decidió utilizar lo que Moisés tenía en sus manos en lugar de darle algo nuevo. Los líderes-siervos aprenden de Moisés a preguntar "¿Qué tienes en la mano?" de manera que los seguidores se vuelvan menos dependientes del líder. Se trata de un proceso de discipulado que puede llevar mucho tiempo, pero poco a poco el líder-siervo ayuda al seguidor a ser capaz de pensar por sí mismo, tomar decisiones y actuar. Sirven formulando la pregunta que obliga al seguidor a verse a sí mismo como alguien con respuestas. Los líderes-siervos tienen respuestas, pero suelen servir haciendo preguntas en lugar de dar información. |
