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Los líderes-siervos se preguntan primero: "¿Quién soy yo?". Pero luego miran a quienes les siguen y se hacen una pregunta relacionada: "¿Quién eres tú?". Los líderes-siervos aman a quienes les siguen y desean para sus seguidores lo mismo que desean para sí mismos. Invitan a sus seguidores a conocer también su identidad, sus puntos fuertes y sus puntos débiles. Invitan a sus seguidores a considerar también la instrucción de Pablo: "Porque por la gracia que me ha sido dada, digo a cada uno de vosotros: No tengáis más alto concepto de vosotros mismos que el que debéis tener; antes bien, tened un concepto sobrio de vosotros mismos, conforme a la fe que Dios repartió en cada uno" (Romanos 12:3, NVI). Los líderes-siervos ayudan a sus seguidores a pensar en sí mismos con "juicio sobrio" preguntándoles: "¿Quién eres?".
Los líderes-siervos preguntan ¿quién eres tú? para establecer identidad.
Los líderes-siervos no identifican a sus seguidores sólo por su función. Reconocen que cada persona es única, con una identidad que va más allá de lo que hace. Intentan aprender a conocer en profundidad a cada persona que dirigen. Se convierten en estudiantes de aquellos a quienes dirigen. Con un deseo genuino de conocer, preguntan: "¿Quién eres?". Más allá de las preguntas relacionadas con su trabajo, los líderes en activo suelen hacer preguntas como: "¿Qué te hace reír? ¿Qué te hace llorar? ¿Cuándo te sientes más vivo?". Los líderes-siervos también quieren que sus seguidores se entiendan a sí mismos. Preguntan a sus seguidores "¿Quién eres?" para animarlos a reflexionar sobre su propia identidad.
Los líderes-siervos preguntan ¿quiénes eres tú? para expresar fortalezas.
Los líderes-siervos reconocen que cada uno de sus seguidores tiene dones únicos que Dios les ha dado. Preguntan: "¿Quién eres?" para identificar esos puntos fuertes. No temen preguntar: "¿Qué es lo que más te gusta hacer cuando estás aquí? ¿Qué es lo que te da más energía? ¿Qué más te gustaría hacer?". Los líderes-siervos están dispuestos a invertir tiempo y energía para identificar los puntos fuertes de aquellos a quienes dirigen porque se preocupan de verdad por la persona. Cuando es necesario y posible, están dispuestos a cambiar las responsabilidades de una persona para que se ajusten mejor a sus puntos fuertes. Se centran en los puntos fuertes de quienes dirigen y tratan de maximizar el potencial que ven en cada persona.
Los líderes-siervos preguntan ¿quién eres tú? para exponer las debilidades.
Los líderes-siervos también preguntan: "¿Quién eres tú?" para sacar a la luz las debilidades de aquellos a quienes dirigen. Como ellos mismos saben, nadie puede ser fuerte en todas las áreas. Los líderes-siervos no exponen las debilidades de los demás para degradarlos o desanimarlos. Por el contrario, ayudan a sus seguidores a comprender sus propias debilidades para construir un equipo fuerte. Al reconocer un área de debilidad, un seguidor estará dispuesto a pasar una tarea a otra persona del equipo dotada en esa área. Así pues, los líderes-siervos preguntan a sus seguidores: "¿Qué partes de tu trabajo no te entusiasman? ¿Qué elementos de tu trabajo podría hacer mejor otro miembro de nuestro equipo?". Escuchan atentamente las respuestas y sirven ayudando al seguidor a descubrir formas en que otros pueden complementar sus puntos débiles.
Los líderes-siervos siguen su camino haciendo las preguntas correctas al preguntar ¿quién eres tú?
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